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一颗“红心”点亮“民心”_新闻频道_东方资讯

发布日期:2020-07-29 04:12   来源:未知   阅读:

物业服务关系千家万户,关乎百姓切身利益。近年来,鹤壁市淇滨区泰山路街道坚持以党建为引领,积极探索创新,拓宽党建引领区域,打造“红色物业”公司,加强对物业行业的领导,推动党领导下的社区治理、物业服务和居民自治良性互动,努力打造建基层党建“红色物业,同心共治”模式。

打造“红色物业”,拓展服务队伍

近年来,泰山路街道为了解决社区治理难题,不断拓宽党的组织覆盖,通过在有党员的物业公司单独建、联合建成立党支部,在没有党员的物业公司指派党建员等举措,将物业行业纳入到街道党工委、社区党委的管理,通过打造“红色物业”,将物业公司打造成为社区治理的“生力军”,承担社区的一部分服务职能,扩大社区服务队伍。一是实行“双向进入,交叉任职”,引导“红色物业”开展服务。泰山路街道采取社区书记任物业总监,物业经理兼社区副主任的“双向进入,交叉任职”机制,加强社区对物业的管理,引导物业公司承接部分社区服务职能,提供形式多样的便民服务和延伸服务,推动物业服务和社区治理融合,让物业服务融入网格管理,把物业企业打造成党的工作队。二是组建物业志愿服务队,激发企业的社会责任感。引导物业公司成立社区服务的“专业队”、化解矛盾的“工作队”、应急抢险的“突击队”等党员志愿者服务队,及时解决小区居民家里出现的各种问题,为居民提供24小时全方位优质服务。截止目前共提供300多次服务活动。三是实施“支部+物业”,共同推进社区治理工作。实行物业公司党员在小区党支部兼职,物业公司的管理层党员兼任小区党支部副书记,通过交叉任职,使小区支部和物业公司双向发力,共商共议,形成合力,共同解决社区治理的难题,增强居民的幸福指数。

打造“红色阵地”,搭建服务平台创新发展

一是建好物业党建服务阵地。在东方世纪城、福田二区、清华园小区等小区打造“红色物业”服务站,做到价格公示、服务项目、党员身份“三上墙”。组织物业企业党组织与社区党支部签订共建协议,培育红色物业服务党建品牌。二是做好惠民服务项目。引导物业与辖区20余家共建单位资源共享,依托“三张清单”为小区居民提供健康义诊、理发等优质服务项目,有效推动惠民服务在物业小区迅速传递和落地落实。三是搭好共建议事平台。建立居民恳谈会、议事会、联席会“三会”议事模式,聚集街道职能部门、物业和小区党员群众多方力量,畅通问题收集、协商、处理通道,协调处理物业治理问题200余条,获得了居民的一致好评。

成立“红色物业联盟”,提升党建引领社会治理水平

泰山路街道辖区目前共有28家“红色物业”公司对31个小区进行管理。2020年6月,泰山路街道成立“红色物业联盟”,创新推进“红色物业”管理模式,建立“物业联盟”联席会议制度,为“红色物业”公司搭建交流沟通平台,通过定期召开联盟会议,交流分享管理经验,共同商议治理难题,不断提升“红色物业”治理能力和服务水平。同时,还制定了“金牌红色物业”评选办法,通过评选,激发“红色物业”干事创业热情,更好的履行职责,为居民搞好各种服务。

实行“一长三员”,融入网格治理

泰山路街道为充分发挥小区支部和“红色物业”作用,在东方社区和福田社区率先推行“一长三员”试点,实行“支部+物业”双员配置进网格,既小区支部书记为小区网格的责任人,由支部委员任网格长,物业公司人员任卫生委员、治安委员、物业房管员,每天对分管网格进行日常巡查,发现问题随时解决,解决不了的汇报网格长及时协调解决问题,重大问题由小区支部书记汇总后提交社区党委进行解决,建立层层负责、一抓到底的管理网络,做到快速发现、快速处置小区问题。

加强物业管理是民生所需、民情所急、民意所向。抓好物业管理,就是抓实民生服务。泰山路街道以红色物业为着力点,探索实行党建引领物业管理服务的新模式,把六城联创、文明城市创建、城市管理等重点中心工作和打造“红色物业”紧密结合起来,不断拓展物业行业党建的深度和广度,多层次全方位加强党对物业管理的领导,有效提高了党组织领导下的网格精细化治理与物业高质量服务水平,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。(鹤壁淇滨区宣传部 薛山供稿)